V súčasnej dobe je celé Call centrum pripojené do všetkých významných telefónnych sietí ako mobilných, tak aj pevných. Súčasná konektivita do verejnej telekomunikačnej siete je 6 x ISDN30 PRI, teda teoreticky až 180 súbežných hovorov. Technológia Cisco CUBE umožňuje priame pripojenie do IP sietí ďalších nezávislých operátorov.
Nová plne automatizovaná ústredňa 4. generácie zostavená na technológii 3CX s možnosťou selekcie hovorov, interaktívnou hlasovou odpoveďou, zvukovým zaznamenávaním hovorov a pripojením na diaľku.
Call centrum disponuje skúsenými operátormi, ktorí zabezpečujú nepretržitú prevádzku:
Volanie zo SR 18 112
Volanie zo zahraničia +421 2 49 20 59 49 E-mail